Politique de confidentialité

CBI peut recueillir les renseignements transmis volontairement par les utilisateurs, notamment leur nom, leur adresse électronique professionnelle, leur numéro de téléphone, leur organisation, leur pays et les informations relatives à leur demande commerciale.

Lorsque des outils de mesure d’audience ou des technologies similaires sont utilisés, certaines données techniques peuvent également être recueillies, conformément aux règles applicables et uniquement avec votre consentement.

Les renseignements sont utilisés pour répondre aux demandes de renseignements, examiner les propositions de partenariat, préparer des offres commerciales, gérer les inscriptions à l’infolettre, assurer le suivi des relations d’affaires et maintenir la sécurité du site.

Les renseignements personnels ne sont communiqués qu’aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour les finalités prévues, lorsque cette communication est autorisée et encadrée. CBI ne vend pas les renseignements personnels des utilisateurs.

CBI met en place des mesures de sécurité administratives et techniques adaptées, notamment la limitation des accès, la protection des comptes (double authentification pour l’administration du site), la sauvegarde des données et la sélection prudente de ses prestataires.

Les renseignements sont conservés pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales, contractuelles et des besoins légitimes de conservation.

Les demandes générales reçues par formulaire sont conservées pendant 12 mois après leur clôture. Les demandes de partenariat font l’objet d’un suivi pouvant aller jusqu’à 24 mois après le dernier échange, lorsque cela demeure pertinent.

Les coordonnées des abonnés à l’infolettre sont utilisées jusqu’à leur désabonnement ou au retrait de leur consentement. Après le désabonnement, les données sont retirées des listes actives ; une information minimale peut être conservée pour respecter le désabonnement et éviter une réinscription non souhaitée.

À l’expiration des périodes applicables, les renseignements sont supprimés de manière sécurisée ou anonymisés, sauf obligation légale ou motif légitime documenté.

Selon la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, ainsi que retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec (cai.gouv.qc.ca) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.

Conformément à la loi québécoise, la personne ayant la plus haute autorité au sein de l’entreprise assume cette responsabilité : Koffi Kan Romain Kouadio, président-directeur général de Cacao Bridge International Inc., 965, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe (Québec), Canada. Pour exercer vos droits ou poser une question, utilisez le formulaire de contact (sujet « Autre demande ») ou les coordonnées ci-dessous.

Dans le cadre de ses activités, CBI recourt à des prestataires numériques établis dans différents pays. Certains renseignements personnels peuvent ainsi être hébergés, consultés ou traités à l’extérieur du Québec et du Canada (notamment aux États-Unis et dans l’Union européenne).

Avant un tel transfert, CBI évalue les exigences légales applicables, les garanties contractuelles, les mesures de sécurité et les risques associés au traitement, et limite les transferts aux situations nécessaires à ses activités.

CBI tient un registre des incidents de confidentialité et avise la Commission d’accès à l’information ainsi que les personnes concernées lorsqu’un incident présente un risque de préjudice sérieux.

Le site n’utilise aucun témoin de mesure d’audience sans votre consentement explicite. Le détail figure dans notre politique cookies, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page.

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte de l’évolution des activités de CBI, de ses outils numériques et des exigences légales applicables. La date de la dernière mise à jour est indiquée sur cette page.

Voici les prestataires qui traitent des renseignements personnels pour le fonctionnement du site, avec leur rôle, les données concernées et le cadre des transferts.

Cacao Bridge International Inc., 965, avenue Sainte-Anne, Saint-Hyacinthe (QC), Canada
+1 780 940 4537
[email protected]

Formulaire de contact